Telekommunikation

Von Eigenheim- bis hin zu Callcenter-Lösungen. Durch langjährige Erfahrung realisiert intems selbst komplexe Telekommunikationssysteme - ganz Ihren individuellen Anforderungen entsprechend.

Unser Leistungsangebot der Telekommunikation unterteilt sich in folgende Bereiche:

In der Vergangenheit bezog sich der Begriff „Geschäftskommunikation“ ausschließlich auf das Telefon. Später auf Telefon und Fax. Und wieder später auf Telefon, Fax und E-Mail. Heutzutage verweist die Geschäftskommunikation auf eine Unzahl von Werkzeugen: Tisch- und Mobiltelefone, E-Mail, Instant Messaging, Voicemail, Präsenzinformationen sowie Audio-, Video- und Webkonferenzen.Werden diese Werkzeuge in ein System integriert, das einen problemlosen Kommunikationsfluss zwischen Geräten ermöglicht, spricht man von vereinheitlichter Kommunikation und Zusammenarbeit bzw. „Unified Communication and Collaboration“ (UCC).

Genau wie eine Linie die kürzeste Entfernung zwischen zwei Punkten darstellt, ermöglicht UCC den Firmen die schnellstmöglichen Entscheidungen und Transaktionen. Mithilfe von UCC können Nutzer auf eine Weise kommunizieren, die ihren Bedürfnissen oder Situationen am besten entspricht. Dank der Verbindung der einzelnen Werkzeuge ist der Zugang gestrafft und effizient.

Unser Leistungsspektrum im Bereich der Telekommunikationssysteme:

Planung, Installation und Wartung von Einzel- und Mehrteilnehmeranlagen, bis hin zu Call-Center-Lösungen
Unterstützung von ISDN und Voice over IP (VoIP)
Diagnose und Fehlermessung
Endgerätesimulation inkusive QoS-Messung (Quality of Service)

IP-Telefonie ist eine Technologie, die es ermöglicht, den Telefondienst auf IP-Infrastruktur zu realisieren, so dass diese die herkömmliche Telefontechnologie samt ISDN und allen Komponenten ersetzen kann. Zielsetzung dabei ist eine Reduzierung der Kosten durch ein einheitlich aufgebautes und zu betreibendes Netz.Aufgrund der langen Einsatzdauer klassischer Telefonie Systeme und der notwendigen Neuinvestitionen für IP-Telefonie wird der Wechsel bei bestehenden Anbietern oft als lang andauernder, gleitender Übergang realisiert.

Währenddessen existieren beide Technologien parallel (sanfte Migration). Daraus ergibt sich ein deutlicher Bedarf an Lösungen zur Verbindung beider Telefonie Systeme (etwa über VoIP-Gateways) und die Notwendigkeit zur gezielten Planung des Systemwechsels unter Berücksichtigung der jeweiligen Möglichkeiten für Kosten- und Leistungsoptimierung.

Unsere Leistung im Bereich Voice over IP (VoIP) umfasst:

Planung und Installation
Endgerätesimulation inklusive QoS-Messung (Quality of Service)
Diagnose und Fehlermessung

Einwandfrei funktionierende Datennetzwerke sind in heutigen Zeiten unerlässlich und in allen Lebensbereichen anzutreffen. Um auch die ausgefeiltesten Netzwerke für Sie realisieren und warten zu können, stehen Ihnen unsere qualifizierten Mitarbeiter mit hochwertigen Messinstrumenten zur Verfügung.Neben privaten und gewerblichen Kunden bieten wir unsere Dienstleistungen ebenso unterstützend Handwerksbetrieben an.

Unser Service im Bereich Netzwerke umfasst folgende Bereiche:

Planung, Installation und Wartung von Kabel Netzwerken, unabhängig von der Größe
Planung, Installation und Wartung von Netzwerkstrukturen in Serverumgebungen
Diagnose und Fehlermessung
Messung und Protokollierung von Kupferleitungen bis CAT 7
Messung und Protokollierung von Glasfaserleitungen
Messung und Diagnose von ADSL(2)-Anschlüssen im Standard Annex A/B/J/L/M
Messung und Diagnose von VDSL-Anschlüssen, ebenso von Vectoring
bis zu 20 Jahre Produktgarantie auf durch uns zertifizierte Netzwerke

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